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我的計劃未激活

如果計劃未處於啟動狀態,請使用此選項,例如:它顯示不正確的使用和下載次數,並且驅動器顯示不正確的儲存數量。它將幫助您請求重新同步並將計劃恢復到線上個人架子上。

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付款失敗

如果您透過我們合作夥伴的服務完成付款,但由於以下幾個問題而導致該計劃不存在,這可能會幫助您解決問題:網路連線中斷、軟體錯誤。

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