Automatický nástroj pro odstraňování problémů

Help desk - sheetize.app

Automatický nástroj pro odstraňování problémů

Vyberte prosím správný problém, kterému čelíte

Můj plán není aktivní

Toto použijte, pokud plán není ve stavu aktivace, například: zobrazuje nesprávný počet použití a stažení, u Disku zobrazuje nesprávný počet úložiště. Pomůže vám zažádat o resynchronizaci a dostat plán zpět na online osobní polici.

Vyřešte to hned

Platba neúspěšná

Tato možnost vám pomůže vyřešit problém v případě, že platbu dokončíte prostřednictvím služeb našich partnerů, ale plán není k dispozici z důvodu několika problémů, které zde mohou být uvedeny jako: výpadky připojení k internetu, softwarové chyby.

Vyřešte to hned

Přečtěte si prosím Často kladené otázky před odesláním vstupenky nebo e-mailu