Моля, изберете правилния проблем, пред който сте изправени
Планът ми не е активен
Използвайте това, ако планът не е в състояние на активиране, например: той показва неправилен брой употреби и изтегляния, с Диск показва неправилен брой хранилище. Това ще ви помогне да се обадите за повторна синхронизация и да върнете плана обратно на личния онлайн рафт.
Решете го сега
Плащането е неуспешно
Това вероятно ще ви помогне да разрешите проблема, в случай че завършите плащането чрез услугите на нашите партньори, но планът не е там поради няколко проблема, които могат да бъдат изброени тук като: има прекъсвания в интернет връзката, софтуерни грешки.
Заявката за абониране е отказана, може би има проблем със софтуера или защото сте прекратили абонамента си и след това сте го направили твърде рано, моля, опитайте отново след седем дни от деня, в който сте се отказали.